Un servico puntual y siempre disponible apreciado de todos nuestros clientes.
Una linea Fava-Storci es un inversión a largo plazo hecha para durar en el tiempo que dará grandes prestaciones mecánicas y productivas. Para contribuir a este importante resultado para lograr la satisfacción más completa están nuestros departamentos de Asistencia técnica Repuestos y Revisiones. Repuestos Originales para todas las lineas producidas hasta la fecha, incluidas las lineas Braibanti. Personal técnico preparado para responder con rapidez y particular atención a proponer la mejor opción, tanto técnica como económica. Tiempos rápidos en las respuestas, en los suministro pero sobre todo una gran aptitud para gestionar urgencias y emergencias son nuestro punto fuerte
En este departamento un team de técnicos altamente especializados sigue estrechamente a los clientes para analizar y afrontar todos los temas de Mecánica, Electrónica, Software y Tecnología que puedan surgir en el uso de las instalaciones. Además del servicio directo a los clientes se ocupa también de la gestión de las obras con la coordinación de todos los técnicos de las distintas disciplinas de ingenieria involucrados en las fases de montaje y prueba. Además presta suporte técnico a los jefes de pedido, a los agentes comerciales y a la oficina de repuestos, para listas de repuestos y revisiones.
Responsable del servicio y la gestión del personal de la obra (supervisores mecánicos, eléctricos/electrónicos y tecnólogos).
Apoyo en la gestión de técnicos y organización logística de técnicos, visados de expatriación, traducciones y servicios de secretariado.
Organización logística de técnicos, visados de expatriación, traducciones y secretariado
Asistencia mecánica a clientes y supervisores que participan en el montaje o revisión. Intervenciones in situ en las instalaciones de los clientes.
Soporte técnico a clientes y supervisores involucrados en el montaje mecánico. Preparación de los materiales al finalizar las obras de construcción o en garantía.
Asistencia eléctrica, electrónica y de software a los clientes y técnicos involucrados en las pruebas. Apoyo en la gestión de técnicos electrónicos internos y externos.
Soporte técnico a clientes y supervisores involucrados en el montaje mecánico. Preparación de los materiales al finalizar las obras de construcción o en garantía.
Facturación y contabilidad de técnicos externos, gestión de contratos de mantenimiento programados
Asistencia eléctrica, electrónica y de software a los clientes y técnicos involucrados en las pruebas. Apoyo en la gestión de técnicos electrónicos internos y externos. Intervenciones in situ en las instalaciones de los clientes.
Intervenciones de mantenimiento programadas y apoyo a la oficina de repuestos para listas de materiales para revisiones. Intervenciones in situ en las instalaciones de los clientes.
Algunos de nuestros servicios:
Gerente de Oficina de Repuestos y Revisión.
Idiomas: italiano y español.
Corresponsal comercial.
Idiomas: Italiano, Francés, Inglés.
Corresponsal comercial.
Idiomas: Italiano, Francés, Inglés.
Ofertas y pedidos de reparaciones e instalaciones
Definición técnica y redacción de Grandes Revisiones / Stock de Repuestos
Definición técnica de las piezas de repuesto
Ofertas de repuestos