Un service ponctuel et toujours disponible, apprécié par tous nos clients.
Une ligne Fava-Storci est un investissement à long terme, conçu pour durer dans le temps et offrir de grandes performances mécaniques et productives. Nos services d'Assistance Technique, de Pièces de Rechange et de Révision contribuent à cet important résultat et afin d'obtenir votre entière satisfaction. Des Pièces de Rechange d'Origine pour toutes les lignes produites à ce jour, y compris les lignes Braibanti. Un Personnel technique qualifié pour vous répondre rapidement et avec une attention toute particulière afin de proposer le meilleur choix tant sur le plan technique qu'économique. Nos points forts: des délais de réponse et d'approvisionnements rapides, mais surtout une grande aptitude à gérer les urgences et les situations d'urgence.
Dans ce service, une équipe de techniciens hautement qualifiés suit de près nos clients pour analyser et résoudre tous les problèmes de mécanique, d'électronique, d’informatique et de technologie pouvant survenir lors de l'utilisation des installations. . En plus d’un service direct aux clients, notre SAT s'occupe également de la gestion des chantiers de construction avec la coordination de tous les techniciens des différentes disciplines d'ingénierie impliqués dans les phases de montage et d'essai. Il fournit également un support technique aux chefs de projet, aux agents commerciaux et au bureau des pièces de rechange dans la gestion des pièces de rechange et des révisions.
Responsable du service et de la gestion du personnel de chantier (superviseurs mécaniques, électriques/électroniques et techniciens).
Support dans la gestion des techniciens et organisation logistique des techniciens, visas pour l’expatriation, traductions et secrétariat.
Organisation logistique des techniciens, visas pour l’expatriation, traductions et secrétariat.
Assistance mécanique auprès des clients et des superviseurs chargé du montages ou des révisions. Interventions sur sites auprès des clients.
Support technique auprès des clients et des superviseurs chargé du montage mécanique. Préparation des matériaux pour l’achèvement des chantiers ou sous garantie.
Assistance électrique, électronique et software auprès des clients et des techniciens chargés des essais. Support dans la gestion des électrotechniciens internes et externes.
Support technique auprès des clients et des superviseurs chargé du montage mécanique. Préparation du matériel pour l’achèvement des chantiers ou sous garantie.
Facturation et comptabilité des techniciens externes, gestion des contrats de maintenance programmés
Assistance électrique, électronique et software auprès des clients et des techniciens chargés des essais. Assistance dans la gestion des électrotechniciens internes et externes. Interventions sur site auprès des clients.
Travaux de maintenance programmés et support auprès du service de rechange pour les listes du matériel des révisions. Interventions sur site auprès des clients.
Certains de nos services:
Responsable du Service des Pièces de Rechange et des Révisions.
Langues: Italien et espagnol.
Correspondante commerciale.
Langues: Français, Anglais, Italien.
Correspondante commerciale.
Langues: Français, Anglais, Italien.
Offres et commandes pour les réparations et les installations.
Définition technique et rédaction pour les Grandes Révisions / Pièces de rechange en stock.
Définition technique des pièces de rechange.
Traitement des offres de pièces de rechange.
